作为一名新手社工，当主管让我们开展一场活动，是不是会手足无措，不知道该从何下手？

笔者作为主管，带领着一支10人以内的小团队，团队成员很大一部分都是新手社工，服务的开展从相对简单点的社区活动来拉开序幕。

在笔者的指引和带领下，新手社工们对于筹备一个活动从手足无措到慢慢成型甚至可以独立完成了，笔者也想借此文章，和更多新手社工伙伴们一起分享一下关于统筹活动开展的那些事儿。

简单来说，笔者喜欢把活动分解为3阶段，分别是前期-中期-后期，每个阶段对于新手社工而言都是有不同的角色和任务。

【前期】筹备工作搞起来！！！新手社工勇敢踏出第一步，加油鸭！

新手社工接到要开展活动的任务，首先当然是确定活动主题和活动形式啦，这个可以怎么去落实呢？可以结合项目/站点的年度服务计划，服务对象的需求等，这样策划的活动既能够符合项目规划的同时，又贴切了服务对象的需求，这就很赞了。

计划书的撰写是活动开展的第一步，能够帮助社工梳理活动的各种元素，让社工在脑海形成整个活动的过程设计。

那我们的计划书会包含一些内容呢：时间-地点-活动背景-支持理论-活动目的、目标-活动主题环节-评估方法等。

活动的开展少不了多方的参与，会让活动能够更加顺利甚至更加出彩喔，这里的多方都有哪些呢？能给活动带来什么呢？

活动开展讲求天时地利人和，街道、居委会可以给我们提供场地，赞助商、志愿者可以给我们提供人财物的保障，这一切都是需要我们带着初步的计划方案，与会多方做进一步的沟通以完善、落实活动的细节。

活动的开展，参与者是我们的主体，怎么去邀请、怎么宣传活动，这也是新手社工在招募参与者比较懊恼的环节。

其实不难的，用简洁明了的字眼和吸引人的宣传单，通过线上（微信群、公众号等）-线下（宣传单派发、张贴宣传单等）结合的方式，动员居民参与到活动中。（如果活动参与对象有特定群体的，则需要有针对性地进行宣传和招募哦。）

【中期】活动开始啦开始啦！！！社工要给自己打满鸡血。

经过了前期的筹备阶段，总算迎来了活动开展啦。场地布置，对于新手社工来说也是比较难的，因为不知道该把活动现场布置成什么样才能让活动参与者有很好的参与感和体验感。

社工的活动一般都是温馨、活跃的，所以在摆放桌椅的时候，可以采用围圈、半圆、排排坐等形式，目的也是希望社工-参与者、参与者-参与者之间能够有良好的互动和交流。

社工开展活动，都很喜欢先带领参与者玩热身游戏，目的就是暖场、活跃气氛等。

笔者发现，新手社工在进行游戏选择时有点找不到方向，不知道哪些游戏适合用于热身环节。

笔者前不久有聆听一位同行的活动带领分享，提到暖场环节，社工不一定要通过游戏，也可以一些简单的问答互动，坚持“从有答案、人人可参与”这个原则，同时可以借助一些道具如画笔、表情等方式，先进行活动的破冰。

大家也许都觉得，开场首先要让参与者进行自我介绍，其实不然，哪怕真的进行了自我介绍，但大家的融入度还是不高的，因为彼此还不熟悉，所以需要通过一些简单的小互动拉近距离，这样后面的环节参与度才会慢慢提高。

活动主题环节，在这里，很考验社工对于活动流程的熟悉程度，要能够很好地控制活动进程，有的新手社工会反馈，自己容易遗忘掉其中的环节。

这时候笔者会建议社工，可以在活动开展前，自己简单梳理一下活动流程做到心中有数；又或者可以邀请同事或者主管，一起模拟一遍活动的整个过程；再者，可以用一些便利贴简单记录一下每个环节的内容。这样子，开展起来走完整个活动流程就不难啦。

活动的总结分享环节，能够第一时间检验参与者对于活动的感受，同时也是新手社工收集活动开展情况反馈的最佳时机，新手社工会不知道怎么样去带领参与者分享，笔者会建议用4F原则，4F是指feeling问感受、facts问事实、finding问发现、future问未来。

让参与者分享他们参加活动的感受、活动的过程及印象深刻环节、对活动未来的一些期待等，进而总结出社工后续再开展类似活动，可以怎么去更好地改良。

【后期】活动开完啦啦啦！！！开心！新手社工活动首秀，复盘很重要喔！

活动结束啦，新手社工完成了主导一线服务的首秀，并不意味着就完事喔。活动结束后，新手社工需要进行服务成效的总结、评估，那可以从哪些方面进行复盘呢？

①统筹社工：回顾整体活动筹备过程，从活动内容、形式设计；宣传招募；人员分工；现场活动情况（参与者互动情况、社工表现）。

②协助社工：若活动有协助社工，可与协助社工一同进行活动复盘，协助社工作为一个观察者，从另一个角度进行活动复盘，能在统筹社工自我感觉的基础上进行补充建议。

③相关方、志愿者（如有）：相关方对于活动成效会站在自身角度，统筹社工可以结合自身总结情况，融合相关方的反馈意见，为下次的合作达成双方共识；

于志愿者而言，除了询问对于活动成效的看法，同时需要关注到志愿者在活动中的一些感受以及成长，与其对于活动的期待以及自身的收获的吻合程度。

总之，活动后的复盘真的真的很重要，活动效果不如意也没关系，关键是要懂得总结经验、吸取教训，下次开展活动沉淀一些经验。

新手社工如何开展社区活动？3阶段不能忘，一步一脚印，认真对待每一个环节的工作任务，活动后及时进行总结、复盘，那下次再筹备活动就不会措手不及了，相信每一个新手社工都会成为活动开展小达人，加油鸭！

最后送上一张笔者自己绘制的关于活动开展的思维导图，希望能帮助到新手社工们成为一名活动开展小达人！